6月5日，宿遷經(jīng)貿(mào)高職商貿(mào)系在校內(nèi)京東電商客服運(yùn)營基地成功舉辦了電商大專班學(xué)生的客服技能展演。本次展演吸引了91名電商專業(yè)學(xué)生積極參與，由毛廣強(qiáng)老師親自指導(dǎo)，旨在提升學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

京東618周年慶于6月1日盛大開啟，學(xué)生們隨即投身于緊張而充滿挑戰(zhàn)的實(shí)戰(zhàn)接單環(huán)節(jié)。短短數(shù)日，學(xué)生們的客服技能表現(xiàn)令人矚目，客戶滿意度從40%飆升至80%，部分優(yōu)秀小組甚至達(dá)到了90%的滿意度。京東方面對學(xué)生們的表現(xiàn)給予了高度評價(jià)，對學(xué)校培養(yǎng)的專業(yè)人才表示非常滿意。

此次客服技能展演不僅鍛煉了學(xué)生的語言表達(dá)、抗壓和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，更通過京東產(chǎn)教融合項(xiàng)目的深入實(shí)施，有效提升了專業(yè)形象和學(xué)生素質(zhì)，為學(xué)校在校企合作中贏得了主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，通過此次活動(dòng)，學(xué)校、系部和科室的服務(wù)功能得到了顯著提升，為后續(xù)的校企合作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)校的高度重視，以及對參與實(shí)踐活動(dòng)師生的關(guān)心，確保了實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。校方鼓勵(lì)師生珍惜與京東的合作機(jī)會(huì)，充分利用校內(nèi)基地的各項(xiàng)功能，確保其高效運(yùn)行，為學(xué)生提供更多實(shí)踐機(jī)會(huì)，幫助他們更好地適應(yīng)未來的職場挑戰(zhàn)。

通過實(shí)戰(zhàn)演練，學(xué)生們不僅在專業(yè)技能上得到了提升，更在實(shí)際工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和客戶服務(wù)的重要性。宿遷經(jīng)貿(mào)高職將繼續(xù)深化與京東的合作，為學(xué)生提供更多高質(zhì)量的實(shí)踐平臺(tái)，培養(yǎng)更多適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的高素質(zhì)人才。