宿遷經(jīng)貿(mào)高職紀(jì)委著力暢通信訪舉報(bào)渠道，提升信訪辦理效率，堅(jiān)持把提速增效落實(shí)到信訪舉報(bào)受理、辦理、反饋等環(huán)節(jié)，打造紀(jì)檢監(jiān)察信訪“快車道”，提升群眾滿意度。

反映快。暢通“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體信訪舉報(bào)渠道，建立與政府“大信訪”系統(tǒng)信訪舉報(bào)移送機(jī)制。由專人負(fù)責(zé)信訪接待工作，針對群眾舉報(bào)的問題第一時(shí)間反映給主管領(lǐng)導(dǎo)，明確辦理責(zé)任人和辦結(jié)時(shí)限，加強(qiáng)催辦督辦。定期召開信訪問題分析研判會，提升信訪工作實(shí)效。

辦理快。派專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺信訪件的受理工作，嚴(yán)格執(zhí)行信訪件辦理督辦制度，實(shí)時(shí)掌握信訪舉報(bào)件辦理運(yùn)行軌跡，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間“無縫對接”。對受理的信訪舉報(bào)件，及時(shí)移送學(xué)校相關(guān)部門，及時(shí)提醒跟蹤，確保零暫存、零遺漏，及時(shí)記錄歸檔并做好保密工作。對責(zé)任部門或個人無正當(dāng)理由拖延辦理，送請主要領(lǐng)導(dǎo)批示后追責(zé)問責(zé)。

反饋快。在辦理信訪舉報(bào)案件過程中，積極主動聯(lián)系舉報(bào)群眾，深入了解舉報(bào)實(shí)情，做好解釋疏導(dǎo)工作，切實(shí)解決群眾實(shí)際問題，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)向信訪群眾反饋調(diào)查情況和處理結(jié)果，做好回訪工作。