【摘 要】 學(xué)生是教育對(duì)象，管理對(duì)象，更是服務(wù)對(duì)象，堅(jiān)持生本為先，立足學(xué)生心理實(shí)際，講究方式方法，走通心與心，對(duì)學(xué)生的困惑和不良行為及時(shí)疏導(dǎo)，對(duì)學(xué)生合理的心理需求能給以滿足，用愛(ài)心、耐心、誠(chéng)心、信心服務(wù)學(xué)生，感染學(xué)生，能收到事半功倍的效果。
【關(guān)鍵詞】 寬容 激勵(lì) 疏導(dǎo) 真誠(chéng)
鑰匙之所以能打開(kāi)鎖，是因?yàn)樗面i的心。在教育中，教師也只有懂得學(xué)生的心理，才能有針對(duì)性進(jìn)行教育，才能真正做到一把鑰匙開(kāi)一把鎖，才能真正提高教育實(shí)效。然而在教育中普遍存在“超限效應(yīng)”，讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。那么什么是超限效應(yīng)呢？我先講個(gè)故事：
美國(guó)著名幽默作家馬克.吐溫有一次在教堂聽(tīng)演講。最初，他覺(jué)得牧師講得很好，使人感動(dòng)，準(zhǔn)備捐款。過(guò)了10分鐘，牧師還沒(méi)有講完，于是他決定，一分錢(qián)也不捐。到牧師終于結(jié)束了冗長(zhǎng)的演講，開(kāi)始募捐時(shí)，馬克.吐溫由于氣憤，不僅未捐錢(qián)，還從盤(pán)子里偷走了2元錢(qián)。這種刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)和作用時(shí)間過(guò)久而引起心理極不耐煩或反抗心理現(xiàn)象，稱之為“超限效應(yīng)”。 超限效應(yīng)在學(xué)校教育中經(jīng)常發(fā)生。教師每天苦口婆心的嘮叨、訓(xùn)斥，對(duì)學(xué)生的管理采取看、管、壓、堵等簡(jiǎn)單機(jī)械的方式，對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤反復(fù)批評(píng)，甚至挖苦、諷刺等。經(jīng)調(diào)查，學(xué)生對(duì)這種教育方式及其反感，甚至逆反。因?yàn)槁氈猩延谐扇烁校释玫絼e人的尊重和理解，要求成人平等地對(duì)待他們，而不希望被看做孩子，老是處于被管束、受教育的地位。尤其不喜歡“赤裸裸”的教育形式。當(dāng)然，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤或有不良行為時(shí)，適當(dāng)?shù)奶幜P和教育批評(píng)是有必要的，但要適度、要講究方式方法，否則過(guò)猶不及。實(shí)踐證明，根據(jù)學(xué)生心理實(shí)際適時(shí)疏導(dǎo)效果顯著，能讓學(xué)生心服口服，自覺(jué)接受管理。筆者介紹幾種做法與各位同仁共勉。
一.愛(ài)心傾注——下自成蹊
沒(méi)有愛(ài)的教育是殘缺的教育，缺乏愛(ài)心的教師是不合格的教師。在多年的教育教學(xué)管理中，我們一直倡導(dǎo)教師要給每個(gè)學(xué)生以母愛(ài)的仁慈、父愛(ài)的嚴(yán)格、兄弟姐妹般的平等與尊重。樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，真誠(chéng)的關(guān)心愛(ài)護(hù)每個(gè)學(xué)生，時(shí)刻關(guān)注他們的喜怒哀樂(lè)，隨時(shí)為他們排憂解難，讓一個(gè)個(gè)應(yīng)試教育的受挫者進(jìn)入愛(ài)的樂(lè)園，快樂(lè)成長(zhǎng)。比如，我在做班主任時(shí)，有一女生晚上喝醉酒，跌跌撞撞來(lái)到我的宿舍，吐了滿地贓物，我把她扶到床上休息，默默地把地上的贓物清除，然后趴在床邊守護(hù)著她，等她醒來(lái)我高興的說(shuō)：“你終于醒了，你知道我有多擔(dān)心嗎！以后可不能這樣了，喝酒傷身的”。她感動(dòng)得哭了，對(duì)我說(shuō)：“胡老師，你以后就看我的表現(xiàn)吧”。就這樣她由一個(gè)我行我素成績(jī)一般的學(xué)生變成一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的三好生。
再如山西籍一女生“宮血”臉色蠟黃，身體虛弱，眩暈，我們把她送到醫(yī)院，醫(yī)生要求立即輸血，否則會(huì)有生命危險(xiǎn)，我立即墊付了幾千元醫(yī)藥費(fèi)，并安慰她放心治療，費(fèi)用問(wèn)題學(xué)校會(huì)想辦法的，因?yàn)樗募彝ズ芴厥庥旨捌湄毨?，她上學(xué)的費(fèi)用是她暑假里做家教賺的，后來(lái)我們組織全體師生給捐了款。當(dāng)時(shí)還有三個(gè)山西學(xué)生患有結(jié)核，我們冒著被傳染的危險(xiǎn)，多次帶他們到疾控中心檢查拿藥，因?yàn)樗麄儹h(huán)境不熟，語(yǔ)言不通，又遠(yuǎn)離父母。我們要給他們家的溫暖和關(guān)愛(ài)，讓他們健康成長(zhǎng)，這也是每個(gè)教育工作者義不容辭的責(zé)任。還有一個(gè)學(xué)生因患慢性病需喝中藥又怕耽誤學(xué)習(xí)，于是我買(mǎi)來(lái)碳爐親自為她熬藥。有時(shí)天氣突然降溫，我就拿出衣服給學(xué)生穿等等。作為一名教育工作者，就這樣默默地關(guān)心學(xué)生的冷暖，無(wú)需空洞的說(shuō)教，讓學(xué)生沐浴在師愛(ài)的陽(yáng)光里，還有什么理由不茁壯成長(zhǎng)呢！正所謂 “桃李不言、下自成蹊”。
二．寬容尊重——心悅誠(chéng)服
眾所周知，職校學(xué)生較為集中地存在著心理失衡和行為偏差等現(xiàn)象。挫敗、自卑、迷茫、動(dòng)力缺乏癥及各種不健康情緒使不少大失青春少年應(yīng)有的色彩。面對(duì)這群“迷途羔羊”，我們要多一些耐心，多一些寬容，要蹲下來(lái)看學(xué)生，理解他們成長(zhǎng)是一種痛，他們就是在不斷犯錯(cuò)中長(zhǎng)大。對(duì)于學(xué)生的缺點(diǎn)錯(cuò)誤不要盲目指責(zé)批評(píng)，我們要站在理解的立場(chǎng)適時(shí)的給與疏導(dǎo)，給他們解決問(wèn)題的方法和和改錯(cuò)的空間。就是批評(píng)也要注意方式方法，要先揚(yáng)后抑，即先肯定學(xué)生成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)再委婉地指出其不足，這樣學(xué)生易于接受。特別是批評(píng)的話變?yōu)殛P(guān)心的話，效果顯著。比如，有一次晚10點(diǎn)左右我到女生宿舍檢查，發(fā)現(xiàn)少了一個(gè)，經(jīng)了解這名女生在網(wǎng)吧準(zhǔn)備包夜。我撥通了她的號(hào)碼關(guān)切的告訴她：“一個(gè)女孩在外我們都非常擔(dān)心”。她回來(lái)后有些不好意思地說(shuō)：“胡老師，讓你擔(dān)心了”。我說(shuō)：“回來(lái)就好，要不然這一夜我們就別想睡了，天不早了趕快休息吧！”我準(zhǔn)備明天再找她談的。沒(méi)想到第二天早晨六點(diǎn)她就出現(xiàn)在我的辦公室，愧疚而又誠(chéng)懇地承認(rèn)了錯(cuò)誤，并保證以后再也不會(huì)去包夜了。她說(shuō)是我的寬容與關(guān)愛(ài)感動(dòng)了她。如果當(dāng)時(shí)我在電話里責(zé)備她，也許她就不回來(lái)了。
還有一次，周末最后一節(jié)課，快下課時(shí)，有一名學(xué)生來(lái)到教室，紅著臉說(shuō)，她在宿舍睡過(guò)了。當(dāng)時(shí)我不僅沒(méi)有批評(píng)反而表?yè)P(yáng)了她，我說(shuō)，她能在距下課還有5分鐘想到來(lái)上課，非常難得！如果換別人，會(huì)怎樣？有的學(xué)生說(shuō)，可能就不來(lái)了。以后這位同學(xué)在也未遲到過(guò)。
教師的一句話，可以影響學(xué)生的未來(lái)，學(xué)生的一生。寬容需要技巧，給一次機(jī)會(huì)并不是縱容，不是免除學(xué)生應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，而是讓學(xué)生以后更好的為自己的行為負(fù)責(zé)做準(zhǔn)備。
三．善意微笑 ——美麗語(yǔ)言
我在學(xué)生時(shí)代有過(guò)這樣的心理感受：有位化學(xué)老師上課非常嚴(yán)肅，冷若冰霜，滿臉的“冬色”，上她的課猶如置身冬季。而數(shù)學(xué)老師上課幽默風(fēng)趣，滿臉“春色”，我們猶如置身春季，輕松愉快。那時(shí)我就想：以后我一定微笑著面對(duì)學(xué)生，不能再讓他們“挨凍”了。
工作后，十幾年如一日，我一直在履行自己的諾言，始終微笑著面對(duì)學(xué)生。因?yàn)槲⑿τ欣跔I(yíng)造一種寬松和諧的師生交往環(huán)境，讓學(xué)生感受到教師的理解、關(guān)心、寬容和激勵(lì)。比如，我在訓(xùn)練旅游管理專業(yè)學(xué)生說(shuō)話時(shí)，有些學(xué)生靦腆、內(nèi)向、害羞，我微笑著、鼓勵(lì)著、期待著，直到學(xué)生大膽說(shuō)話。這時(shí)教師的微笑就是內(nèi)向?qū)W生的興奮劑，使他們得到大膽的鼓勵(lì)，敢于去表達(dá)自己。對(duì)于偶爾有不良行為的學(xué)生，教師的微笑能起到此時(shí)無(wú)聲勝有聲的效果，使他們得到及時(shí)的提醒，意識(shí)到自己言行需要控制和自律。同時(shí)也意味著寬容和尊重。經(jīng)常有學(xué)生給我寫(xiě)信：
“老師，你的微笑猶如涓涓細(xì)流，時(shí)刻滋潤(rùn)著我們的心田，我們都盼著聽(tīng)你的課！”
“融開(kāi)了滿河冰凍的是溫柔的春風(fēng)，拂綠了遍野荒原的是無(wú)聲的春雨，解卻了心中愁緒的是您善意的微笑。”…
微笑是教師最美麗的語(yǔ)言，學(xué)生需要微笑，生活需要微笑。請(qǐng)廣大教育工作者一定不要吝嗇自己的微笑。
四．借分激勵(lì)——魅力無(wú)限
打擊和責(zé)難足以使一個(gè)原本堅(jiān)強(qiáng)的人變得灰心喪氣，使一個(gè)本來(lái)很軟弱的人更加怯懦自卑。一切打擊和輕蔑的評(píng)語(yǔ)都會(huì)使人產(chǎn)生反感而自暴自棄。面對(duì)職校生這個(gè)特殊群體，我們要善于挖掘他們的閃光點(diǎn)——多一些喝彩，少一些漠然；肯定他們的成績(jī)——多一些表?yè)P(yáng)，少一些批評(píng)。教師一個(gè)贊許的眼神、一個(gè)鼓勵(lì)的微笑、一句不經(jīng)意的夸獎(jiǎng)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)都會(huì)產(chǎn)生巨大的動(dòng)力。比如某次期中考試，我任教的學(xué)科只有一名學(xué)生不及格，這位學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真，如果如實(shí)公布成績(jī)，會(huì)打擊該學(xué)生的自尊。于是我決定借分給她。我把她找到辦公室，先分析這次考試失誤的原因，然后悄悄做一筆交易，如果她愿意我可以借分給她，但要收“利息”，而且是“高利貸”，期末要加倍奉還。她不僅樂(lè)意還非常感激，并表示一定會(huì)加倍努力。果然，期末她考了89分，期中她的成績(jī)是56分，我只借了6分，這真是“暴利”。后來(lái)我又嘗試了幾次，“利潤(rùn)”都很豐厚。所以對(duì)生性善良，希望上進(jìn)的學(xué)生，我們一定要多加鼓勵(lì)。就讓我們記住這樣一句話：凡是鼓勵(lì)辦不到的事，批評(píng)責(zé)罵往往更辦不到。打擊一個(gè)人的自信是天下最殘忍的事。
五．真誠(chéng)幫助——事半功倍
職校生正值青春期，沖動(dòng)、迷茫、自控力差，難免會(huì)染上不良習(xí)慣。這就需要教師給以矯正，真誠(chéng)的提供幫助。如我?guī)У陌嗉?jí)中有一些學(xué)生抽煙，有的煙齡達(dá)7年。于是我和他們共同制定戒煙計(jì)劃，逐漸減少吸煙的次數(shù)，每次進(jìn)步我都給以鼓勵(lì)，就這樣他們以堅(jiān)強(qiáng)的毅力戰(zhàn)勝了煙癮。假如當(dāng)初發(fā)現(xiàn)他們抽煙，就處罰批評(píng)，對(duì)于他們的不良行為只會(huì)起到負(fù)強(qiáng)化的作用，不僅無(wú)濟(jì)于事，還會(huì)促使他們轉(zhuǎn)入地下。
再如對(duì)有網(wǎng)隱的同學(xué)，我們組織學(xué)生辯論“網(wǎng)絡(luò)交友利與弊”，主題班會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)—想說(shuō)愛(ài)你不容易”、個(gè)別訪談、案例教育等。同時(shí)我們開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，豐富學(xué)生的課外生活，轉(zhuǎn)移他們的注意力。又針對(duì)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的興趣，進(jìn)行知識(shí)遷移，組織“電腦平面設(shè)計(jì)”、“動(dòng)漫設(shè)計(jì)”等興趣小組，學(xué)生熱情高漲，踴躍報(bào)名，活動(dòng)效果很好。同時(shí)我們還適當(dāng)布置一些網(wǎng)絡(luò)作業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生合理健康利用網(wǎng)絡(luò)，把他們引人知識(shí)的殿堂，讓他們做“綠色”網(wǎng)民。
六．故事引導(dǎo)——深入淺出
用故事引導(dǎo)沒(méi)有明顯的說(shuō)教痕跡，學(xué)生易于接受，有助于學(xué)生明辨是非，改正缺點(diǎn)，形成良好品德，豐富知識(shí)。所以我們針對(duì)學(xué)生具體的不良行為選擇合適的小故事給以引導(dǎo)。比如有一次10點(diǎn)左右，我到宿舍檢查，發(fā)現(xiàn)兩間宿舍的學(xué)生聚集在一間宿舍，且行為詭秘，看到我立即散開(kāi)，問(wèn)其原因，學(xué)生說(shuō)沒(méi)事，是到一起玩的。憑著多年練就的敏銳的觀察力，立刻嗅出濃烈的火藥味，當(dāng)即進(jìn)行調(diào)查，原來(lái)是女生要打群架，迅速找出雙方主謀，分別引導(dǎo)她們傾訴，了解矛盾原因，讓雙方各自反省，并思考如何才能避免這次矛盾。第二天，學(xué)生冷靜下來(lái)，召開(kāi)女生座談會(huì)，我給她們講了《釘子》和《火山爆發(fā)》的故事。告訴學(xué)生每個(gè)人的心中都有一座火山，不理智的人心中是一座蠢蠢欲動(dòng)的活火山，而理智的人心中是一座沉睡的眠火山，同樣是火山，但活火山只有荒涼一片，而眠火山周?chē)且黄G蔭。同時(shí)還教給學(xué)生控制情緒和化解矛盾的方法。于是學(xué)生解開(kāi)了心結(jié)，矛盾雙方握手言和，后來(lái)還成為好朋友。當(dāng)班級(jí)缺乏凝聚力的時(shí)候，給他們講《龜兔賽跑》的續(xù)集，讓他們?cè)鰪?qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。當(dāng)他們?nèi)狈π判?、自暴自棄、迷茫徘徊時(shí)，給他們講成功人士的艱難起步。激勵(lì)他們永不言棄講《獅子和羚羊家教》等等。通過(guò)故事感染，學(xué)生學(xué)會(huì)了控制情緒，明白了做人的道理，知道了什么是正確的價(jià)值觀、正義感和責(zé)任感。這也是故事教育的最高目標(biāo)。
七．溝通交流——走通心靈
“ 教師是人類靈魂的工程師”，怎樣才能不辜負(fù)這一光榮而偉大的稱號(hào)，教師就要善于開(kāi)啟學(xué)生的心靈，而與學(xué)生交流溝通是“塑心”的有效方法。這樣有利于教師給學(xué)生“把脈”，找到“塑心”的切入點(diǎn)和突破口，有利于“對(duì)癥下藥”。為此我們開(kāi)通傾訴熱線，搭建了師生交流的平臺(tái)，我們把教師的號(hào)碼、郵箱印發(fā)給學(xué)生，以便隨時(shí)與老師交流。在晨會(huì)上我們還發(fā)起了《青蔥歲月，讓老師聆聽(tīng)你的心聲》倡議：
…“成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們經(jīng)歷過(guò)惆悵的黯然、孤寂的寒夜、壓抑的委屈、落空的期盼、留不住的回憶……生命之中，有太多不能承受之重。心，常常在失落、焦慮甚至是痛苦中掙扎…”
通過(guò)傾聽(tīng)、交流、談話，教師適時(shí)指導(dǎo)，解卻了學(xué)生的愁緒，化解了學(xué)生的心結(jié)，讓學(xué)生不再困惑 ……
有人說(shuō)過(guò)：疼愛(ài)自己的孩子是一種本能，而熱愛(ài)別人的孩子是神圣，教師對(duì)學(xué)生就需要這樣一種神圣的愛(ài)，不求回報(bào)，嚴(yán)慈相濟(jì)，這種愛(ài)是學(xué)生接受教育的感情基礎(chǔ)，因?yàn)?，一旦教師把?ài)種在學(xué)生心理，就會(huì)“親其師”，然后“信其道”，這樣教育才能實(shí)現(xiàn)其根本的功能。對(duì)后進(jìn)生，作為教師更要多加關(guān)愛(ài)，使他們?cè)谶@溫暖的大家庭里成人成才。
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鑰匙之所以能打開(kāi)鎖，是因?yàn)樗面i的心。在教育中，教師也只有懂得學(xué)生的心理，才能有針對(duì)性進(jìn)行教育，才能真正做到一把鑰匙開(kāi)一把鎖，才能真正提高教育實(shí)效。然而在教育中普遍存在“超限效應(yīng)”，讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。那么什么是超限效應(yīng)呢？我先講個(gè)故事：
美國(guó)著名幽默作家馬克.吐溫有一次在教堂聽(tīng)演講。最初，他覺(jué)得牧師講得很好，使人感動(dòng)，準(zhǔn)備捐款。過(guò)了10分鐘，牧師還沒(méi)有講完，于是他決定，一分錢(qián)也不捐。到牧師終于結(jié)束了冗長(zhǎng)的演講，開(kāi)始募捐時(shí)，馬克.吐溫由于氣憤，不僅未捐錢(qián)，還從盤(pán)子里偷走了2元錢(qián)。這種刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)和作用時(shí)間過(guò)久而引起心理極不耐煩或反抗心理現(xiàn)象，稱之為“超限效應(yīng)”。 超限效應(yīng)在學(xué)校教育中經(jīng)常發(fā)生。教師每天苦口婆心的嘮叨、訓(xùn)斥，對(duì)學(xué)生的管理采取看、管、壓、堵等簡(jiǎn)單機(jī)械的方式，對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤反復(fù)批評(píng)，甚至挖苦、諷刺等。經(jīng)調(diào)查，學(xué)生對(duì)這種教育方式及其反感，甚至逆反。因?yàn)槁氈猩延谐扇烁校释玫絼e人的尊重和理解，要求成人平等地對(duì)待他們，而不希望被看做孩子，老是處于被管束、受教育的地位。尤其不喜歡“赤裸裸”的教育形式。當(dāng)然，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤或有不良行為時(shí)，適當(dāng)?shù)奶幜P和教育批評(píng)是有必要的，但要適度、要講究方式方法，否則過(guò)猶不及。實(shí)踐證明，根據(jù)學(xué)生心理實(shí)際適時(shí)疏導(dǎo)效果顯著，能讓學(xué)生心服口服，自覺(jué)接受管理。筆者介紹幾種做法與各位同仁共勉。
一.愛(ài)心傾注——下自成蹊
沒(méi)有愛(ài)的教育是殘缺的教育，缺乏愛(ài)心的教師是不合格的教師。在多年的教育教學(xué)管理中，我們一直倡導(dǎo)教師要給每個(gè)學(xué)生以母愛(ài)的仁慈、父愛(ài)的嚴(yán)格、兄弟姐妹般的平等與尊重。樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，真誠(chéng)的關(guān)心愛(ài)護(hù)每個(gè)學(xué)生，時(shí)刻關(guān)注他們的喜怒哀樂(lè)，隨時(shí)為他們排憂解難，讓一個(gè)個(gè)應(yīng)試教育的受挫者進(jìn)入愛(ài)的樂(lè)園，快樂(lè)成長(zhǎng)。比如，我在做班主任時(shí)，有一女生晚上喝醉酒，跌跌撞撞來(lái)到我的宿舍，吐了滿地贓物，我把她扶到床上休息，默默地把地上的贓物清除，然后趴在床邊守護(hù)著她，等她醒來(lái)我高興的說(shuō)：“你終于醒了，你知道我有多擔(dān)心嗎！以后可不能這樣了，喝酒傷身的”。她感動(dòng)得哭了，對(duì)我說(shuō)：“胡老師，你以后就看我的表現(xiàn)吧”。就這樣她由一個(gè)我行我素成績(jī)一般的學(xué)生變成一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的三好生。
再如山西籍一女生“宮血”臉色蠟黃，身體虛弱，眩暈，我們把她送到醫(yī)院，醫(yī)生要求立即輸血，否則會(huì)有生命危險(xiǎn)，我立即墊付了幾千元醫(yī)藥費(fèi)，并安慰她放心治療，費(fèi)用問(wèn)題學(xué)校會(huì)想辦法的，因?yàn)樗募彝ズ芴厥庥旨捌湄毨?，她上學(xué)的費(fèi)用是她暑假里做家教賺的，后來(lái)我們組織全體師生給捐了款。當(dāng)時(shí)還有三個(gè)山西學(xué)生患有結(jié)核，我們冒著被傳染的危險(xiǎn)，多次帶他們到疾控中心檢查拿藥，因?yàn)樗麄儹h(huán)境不熟，語(yǔ)言不通，又遠(yuǎn)離父母。我們要給他們家的溫暖和關(guān)愛(ài)，讓他們健康成長(zhǎng)，這也是每個(gè)教育工作者義不容辭的責(zé)任。還有一個(gè)學(xué)生因患慢性病需喝中藥又怕耽誤學(xué)習(xí)，于是我買(mǎi)來(lái)碳爐親自為她熬藥。有時(shí)天氣突然降溫，我就拿出衣服給學(xué)生穿等等。作為一名教育工作者，就這樣默默地關(guān)心學(xué)生的冷暖，無(wú)需空洞的說(shuō)教，讓學(xué)生沐浴在師愛(ài)的陽(yáng)光里，還有什么理由不茁壯成長(zhǎng)呢！正所謂 “桃李不言、下自成蹊”。
二．寬容尊重——心悅誠(chéng)服
眾所周知，職校學(xué)生較為集中地存在著心理失衡和行為偏差等現(xiàn)象。挫敗、自卑、迷茫、動(dòng)力缺乏癥及各種不健康情緒使不少大失青春少年應(yīng)有的色彩。面對(duì)這群“迷途羔羊”，我們要多一些耐心，多一些寬容，要蹲下來(lái)看學(xué)生，理解他們成長(zhǎng)是一種痛，他們就是在不斷犯錯(cuò)中長(zhǎng)大。對(duì)于學(xué)生的缺點(diǎn)錯(cuò)誤不要盲目指責(zé)批評(píng)，我們要站在理解的立場(chǎng)適時(shí)的給與疏導(dǎo)，給他們解決問(wèn)題的方法和和改錯(cuò)的空間。就是批評(píng)也要注意方式方法，要先揚(yáng)后抑，即先肯定學(xué)生成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)再委婉地指出其不足，這樣學(xué)生易于接受。特別是批評(píng)的話變?yōu)殛P(guān)心的話，效果顯著。比如，有一次晚10點(diǎn)左右我到女生宿舍檢查，發(fā)現(xiàn)少了一個(gè)，經(jīng)了解這名女生在網(wǎng)吧準(zhǔn)備包夜。我撥通了她的號(hào)碼關(guān)切的告訴她：“一個(gè)女孩在外我們都非常擔(dān)心”。她回來(lái)后有些不好意思地說(shuō)：“胡老師，讓你擔(dān)心了”。我說(shuō)：“回來(lái)就好，要不然這一夜我們就別想睡了，天不早了趕快休息吧！”我準(zhǔn)備明天再找她談的。沒(méi)想到第二天早晨六點(diǎn)她就出現(xiàn)在我的辦公室，愧疚而又誠(chéng)懇地承認(rèn)了錯(cuò)誤，并保證以后再也不會(huì)去包夜了。她說(shuō)是我的寬容與關(guān)愛(ài)感動(dòng)了她。如果當(dāng)時(shí)我在電話里責(zé)備她，也許她就不回來(lái)了。
還有一次，周末最后一節(jié)課，快下課時(shí)，有一名學(xué)生來(lái)到教室，紅著臉說(shuō)，她在宿舍睡過(guò)了。當(dāng)時(shí)我不僅沒(méi)有批評(píng)反而表?yè)P(yáng)了她，我說(shuō)，她能在距下課還有5分鐘想到來(lái)上課，非常難得！如果換別人，會(huì)怎樣？有的學(xué)生說(shuō)，可能就不來(lái)了。以后這位同學(xué)在也未遲到過(guò)。
教師的一句話，可以影響學(xué)生的未來(lái)，學(xué)生的一生。寬容需要技巧，給一次機(jī)會(huì)并不是縱容，不是免除學(xué)生應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，而是讓學(xué)生以后更好的為自己的行為負(fù)責(zé)做準(zhǔn)備。
三．善意微笑 ——美麗語(yǔ)言
我在學(xué)生時(shí)代有過(guò)這樣的心理感受：有位化學(xué)老師上課非常嚴(yán)肅，冷若冰霜，滿臉的“冬色”，上她的課猶如置身冬季。而數(shù)學(xué)老師上課幽默風(fēng)趣，滿臉“春色”，我們猶如置身春季，輕松愉快。那時(shí)我就想：以后我一定微笑著面對(duì)學(xué)生，不能再讓他們“挨凍”了。
工作后，十幾年如一日，我一直在履行自己的諾言，始終微笑著面對(duì)學(xué)生。因?yàn)槲⑿τ欣跔I(yíng)造一種寬松和諧的師生交往環(huán)境，讓學(xué)生感受到教師的理解、關(guān)心、寬容和激勵(lì)。比如，我在訓(xùn)練旅游管理專業(yè)學(xué)生說(shuō)話時(shí)，有些學(xué)生靦腆、內(nèi)向、害羞，我微笑著、鼓勵(lì)著、期待著，直到學(xué)生大膽說(shuō)話。這時(shí)教師的微笑就是內(nèi)向?qū)W生的興奮劑，使他們得到大膽的鼓勵(lì)，敢于去表達(dá)自己。對(duì)于偶爾有不良行為的學(xué)生，教師的微笑能起到此時(shí)無(wú)聲勝有聲的效果，使他們得到及時(shí)的提醒，意識(shí)到自己言行需要控制和自律。同時(shí)也意味著寬容和尊重。經(jīng)常有學(xué)生給我寫(xiě)信：
“老師，你的微笑猶如涓涓細(xì)流，時(shí)刻滋潤(rùn)著我們的心田，我們都盼著聽(tīng)你的課！”
“融開(kāi)了滿河冰凍的是溫柔的春風(fēng)，拂綠了遍野荒原的是無(wú)聲的春雨，解卻了心中愁緒的是您善意的微笑。”…
微笑是教師最美麗的語(yǔ)言，學(xué)生需要微笑，生活需要微笑。請(qǐng)廣大教育工作者一定不要吝嗇自己的微笑。
四．借分激勵(lì)——魅力無(wú)限
打擊和責(zé)難足以使一個(gè)原本堅(jiān)強(qiáng)的人變得灰心喪氣，使一個(gè)本來(lái)很軟弱的人更加怯懦自卑。一切打擊和輕蔑的評(píng)語(yǔ)都會(huì)使人產(chǎn)生反感而自暴自棄。面對(duì)職校生這個(gè)特殊群體，我們要善于挖掘他們的閃光點(diǎn)——多一些喝彩，少一些漠然；肯定他們的成績(jī)——多一些表?yè)P(yáng)，少一些批評(píng)。教師一個(gè)贊許的眼神、一個(gè)鼓勵(lì)的微笑、一句不經(jīng)意的夸獎(jiǎng)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)都會(huì)產(chǎn)生巨大的動(dòng)力。比如某次期中考試，我任教的學(xué)科只有一名學(xué)生不及格，這位學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真，如果如實(shí)公布成績(jī)，會(huì)打擊該學(xué)生的自尊。于是我決定借分給她。我把她找到辦公室，先分析這次考試失誤的原因，然后悄悄做一筆交易，如果她愿意我可以借分給她，但要收“利息”，而且是“高利貸”，期末要加倍奉還。她不僅樂(lè)意還非常感激，并表示一定會(huì)加倍努力。果然，期末她考了89分，期中她的成績(jī)是56分，我只借了6分，這真是“暴利”。后來(lái)我又嘗試了幾次，“利潤(rùn)”都很豐厚。所以對(duì)生性善良，希望上進(jìn)的學(xué)生，我們一定要多加鼓勵(lì)。就讓我們記住這樣一句話：凡是鼓勵(lì)辦不到的事，批評(píng)責(zé)罵往往更辦不到。打擊一個(gè)人的自信是天下最殘忍的事。
五．真誠(chéng)幫助——事半功倍
職校生正值青春期，沖動(dòng)、迷茫、自控力差，難免會(huì)染上不良習(xí)慣。這就需要教師給以矯正，真誠(chéng)的提供幫助。如我?guī)У陌嗉?jí)中有一些學(xué)生抽煙，有的煙齡達(dá)7年。于是我和他們共同制定戒煙計(jì)劃，逐漸減少吸煙的次數(shù)，每次進(jìn)步我都給以鼓勵(lì)，就這樣他們以堅(jiān)強(qiáng)的毅力戰(zhàn)勝了煙癮。假如當(dāng)初發(fā)現(xiàn)他們抽煙，就處罰批評(píng)，對(duì)于他們的不良行為只會(huì)起到負(fù)強(qiáng)化的作用，不僅無(wú)濟(jì)于事，還會(huì)促使他們轉(zhuǎn)入地下。
再如對(duì)有網(wǎng)隱的同學(xué)，我們組織學(xué)生辯論“網(wǎng)絡(luò)交友利與弊”，主題班會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)—想說(shuō)愛(ài)你不容易”、個(gè)別訪談、案例教育等。同時(shí)我們開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，豐富學(xué)生的課外生活，轉(zhuǎn)移他們的注意力。又針對(duì)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的興趣，進(jìn)行知識(shí)遷移，組織“電腦平面設(shè)計(jì)”、“動(dòng)漫設(shè)計(jì)”等興趣小組，學(xué)生熱情高漲，踴躍報(bào)名，活動(dòng)效果很好。同時(shí)我們還適當(dāng)布置一些網(wǎng)絡(luò)作業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生合理健康利用網(wǎng)絡(luò)，把他們引人知識(shí)的殿堂，讓他們做“綠色”網(wǎng)民。
六．故事引導(dǎo)——深入淺出
用故事引導(dǎo)沒(méi)有明顯的說(shuō)教痕跡，學(xué)生易于接受，有助于學(xué)生明辨是非，改正缺點(diǎn)，形成良好品德，豐富知識(shí)。所以我們針對(duì)學(xué)生具體的不良行為選擇合適的小故事給以引導(dǎo)。比如有一次10點(diǎn)左右，我到宿舍檢查，發(fā)現(xiàn)兩間宿舍的學(xué)生聚集在一間宿舍，且行為詭秘，看到我立即散開(kāi)，問(wèn)其原因，學(xué)生說(shuō)沒(méi)事，是到一起玩的。憑著多年練就的敏銳的觀察力，立刻嗅出濃烈的火藥味，當(dāng)即進(jìn)行調(diào)查，原來(lái)是女生要打群架，迅速找出雙方主謀，分別引導(dǎo)她們傾訴，了解矛盾原因，讓雙方各自反省，并思考如何才能避免這次矛盾。第二天，學(xué)生冷靜下來(lái)，召開(kāi)女生座談會(huì)，我給她們講了《釘子》和《火山爆發(fā)》的故事。告訴學(xué)生每個(gè)人的心中都有一座火山，不理智的人心中是一座蠢蠢欲動(dòng)的活火山，而理智的人心中是一座沉睡的眠火山，同樣是火山，但活火山只有荒涼一片，而眠火山周?chē)且黄G蔭。同時(shí)還教給學(xué)生控制情緒和化解矛盾的方法。于是學(xué)生解開(kāi)了心結(jié)，矛盾雙方握手言和，后來(lái)還成為好朋友。當(dāng)班級(jí)缺乏凝聚力的時(shí)候，給他們講《龜兔賽跑》的續(xù)集，讓他們?cè)鰪?qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。當(dāng)他們?nèi)狈π判?、自暴自棄、迷茫徘徊時(shí)，給他們講成功人士的艱難起步。激勵(lì)他們永不言棄講《獅子和羚羊家教》等等。通過(guò)故事感染，學(xué)生學(xué)會(huì)了控制情緒，明白了做人的道理，知道了什么是正確的價(jià)值觀、正義感和責(zé)任感。這也是故事教育的最高目標(biāo)。
七．溝通交流——走通心靈
“ 教師是人類靈魂的工程師”，怎樣才能不辜負(fù)這一光榮而偉大的稱號(hào)，教師就要善于開(kāi)啟學(xué)生的心靈，而與學(xué)生交流溝通是“塑心”的有效方法。這樣有利于教師給學(xué)生“把脈”，找到“塑心”的切入點(diǎn)和突破口，有利于“對(duì)癥下藥”。為此我們開(kāi)通傾訴熱線，搭建了師生交流的平臺(tái)，我們把教師的號(hào)碼、郵箱印發(fā)給學(xué)生，以便隨時(shí)與老師交流。在晨會(huì)上我們還發(fā)起了《青蔥歲月，讓老師聆聽(tīng)你的心聲》倡議：
…“成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們經(jīng)歷過(guò)惆悵的黯然、孤寂的寒夜、壓抑的委屈、落空的期盼、留不住的回憶……生命之中，有太多不能承受之重。心，常常在失落、焦慮甚至是痛苦中掙扎…”
通過(guò)傾聽(tīng)、交流、談話，教師適時(shí)指導(dǎo)，解卻了學(xué)生的愁緒，化解了學(xué)生的心結(jié)，讓學(xué)生不再困惑 ……
有人說(shuō)過(guò)：疼愛(ài)自己的孩子是一種本能，而熱愛(ài)別人的孩子是神圣，教師對(duì)學(xué)生就需要這樣一種神圣的愛(ài)，不求回報(bào)，嚴(yán)慈相濟(jì)，這種愛(ài)是學(xué)生接受教育的感情基礎(chǔ)，因?yàn)?，一旦教師把?ài)種在學(xué)生心理，就會(huì)“親其師”，然后“信其道”，這樣教育才能實(shí)現(xiàn)其根本的功能。對(duì)后進(jìn)生，作為教師更要多加關(guān)愛(ài)，使他們?cè)谶@溫暖的大家庭里成人成才。
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(作者：宿豫中專胡曉梅 錄入suyuzz 編輯：admin)
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